همانگونه که در
شرح راه کار جامع
به تفضیل بیان شد، باور ما در
شرکت گسترش فن آوري هاي برتر
ناموران
برآنست که هیچ اقدام اصلاحی، توسعه ای و یا بهسازی که در آن توازن و تناسب لازم میان ارکان
اصلی یک سامانه (انسان، فرایند و ابزار) منظور نشده باشد موفق و پایدار نخواهد بود. اساسا یک
سازمان بوسیله کارکنانش که با تجهیزاتی مشخص تحت قاعده و روالهایی معین کار میکنند تعریف می‌شود.
زمانی که مشکلات در کار بوجود می‌آید تفکر سنتی مدیران را وامیدارد تا کارکنان را مسبب و منشا بروز
اشکالات قلمداد نمایند. که این خود موجب رواج سرزنش و انتقاد و در نتیجه یک سلسله اقدامات برای
یافتن مقصر و گناهکار خواهد شد که این همه خیلی به ندرت موجب رفع اشکال شده و بیشتر به ایجاد
یک فضای نا امن کاری در سازمان و بی انگیزه ساختن کارکنان منجر خواهد شد. مطابق مطالعات انجام
شده منشا تنها 15% از اشکالات در سازمانها، کارکنان هستند اما ریشه 75% اشکالات را باید در
مکانیزمهای کنترلی، ساختارها، قواعد، روالها و فرایندهای کاری جستجو نمود. تجهیزات مورد استفاده
معمولا منشاه بروز حدود 10% از اشکالات بهره وری در کسب و کار سازمانها می‌باشند.
بهسازی و تصحیح معماری فرایندهای جاری سازمان یکی از مهمترین گامها برای دستیابی به سازمانی بهره ور است. مشاهدات و مطالعات بسیاری در دنیا صورت گرفته که حاصل آنها در قالب ابزارها و روشهای بهسازی فرایند در اختیار قرار گرفته اند که بر مبنای آن میتوان فرایندها را سازماندهی، مستندسازی و بهسازی نمود.
ما نیز در شرکت گسترش فن آوري هاي برتر ناموران از متدولوژی هشت گام به سرآمدی در کنار ابزارها و روشهای منعطف و پویایی متناسب با موضوع کسب و کار هدف، برای جمع آوری داده و اندازه گیری سطح عملکرد و انتشار فرایندها در سازمانها بهره می‌گیریم. بدین ترتیب کارفرمایان پروژه های توسعه ظرفیتهای فرایندی ما با صرف هزینه‌ای متناسب و در زمانی مناسب، پس از شناسایی مهمترین و موثر ترین فرصتهای بهبود فرایندی خود کلیه اطلاعات مورد نیاز برای تصمصم سازی در خصوص نحوه سازماندهی و بهسازی معماری این فرایندها و اتخاذ موثرترین اقدامات بهبود را در اختیار خواهند داشت.
تجربه و دانش کارشناسان خبره nhtc در زمینه اندازه گیری عملکرد و تعیین سطوح تعالی فرایندها و بهسازی فرایندهای مدیریتی سازمانها، به شما یاری خواهد داد تا برای معماری ، بهسازی و جایگزینی فرایندهای هر سامانه و نظام مدیریتی از مجموعه زمینه های فعالیت این شرکت، مسیر دشوار بین ذهنیتها و جایکزینی سامانه نهایی در سطح سازمان خو را به سلامت و با موفقیت بپیمائید.
